Cambios y devoluciones
Todas las prendas compradas a través de la página web, punto de venta físico o showroom tienen un plazo máximo de 30 días para efectuar cambios, los que deben ser realizados con la boleta y/u orden de compra.
Deberán contactarse con nosotros a inaslowwear@gmail.com o Instagram @inatienda.cl para aprobar el cambio. El producto no puede tener señales de uso ni deterioro y debe estar con todas sus etiquetas pertinentes para poder ser realizado el cambio. Las compras relizadas en Casa Lusca deben ser cambiadas en la misma tienda y las compras realizadas en el web o showroom deben ser cambiadas directamente con nosotros, previa cita. Es necesario que sea de este modo ya que la tienda maneja un stock distinto al de la web/showroom.
Es importante destacar que Ina Slow Wear no hace devoluciones de dinero, solo cambios durante el periodo indicado.
Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496
Deberán contactarse con nosotros a inaslowwear@gmail.com o Instagram @inatienda.cl para aprobar el cambio. El producto no puede tener señales de uso ni deterioro y debe estar con todas sus etiquetas pertinentes para poder ser realizado el cambio. Las compras relizadas en Casa Lusca deben ser cambiadas en la misma tienda y las compras realizadas en el web o showroom deben ser cambiadas directamente con nosotros, previa cita. Es necesario que sea de este modo ya que la tienda maneja un stock distinto al de la web/showroom.
Es importante destacar que Ina Slow Wear no hace devoluciones de dinero, solo cambios durante el periodo indicado.
Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496